行业经验介绍

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行业经验介绍:

某公司手机功能测试

    即便是普通手机也具备100多种功能,其中有近90%的功能并没有被用到,甚至许多手机用户都没有听说过自己手机有这些功能。

    其实,这些没有被大家用惯的功能还真是有用,只是由于大家不会用所以就用得少了。这对于用户与手机生产企业来说都是一种浪费,那么,怎样设计才能帮助大家很方便地用到这些功能呢?

    某手机商计划对新推出的手机中各项功能进行使用性测试,看看如何设计才能够帮助用户一看就知道使用方法。为此,他们设计出了4套手机,进行产品测试。

    很明显这只能够运用组合单一测试模型(Proto-Monadic Product Test),因此样本量以及问卷设计都必须考虑到组合单一测试模型的特别要求。同时,还采用了实验室指标与问卷调查指标相结合的方式,即首先现场测试找到每个功能的速度,同时还请使用者对每款手机的相关指标进行评价。

    通过运用世纪蓝图的产品测试分析技术,很顺利地帮助客户了解到不同功能的最佳设计模式以及功能命名方式。

某公司手机品牌诊断与发展战略研究

    在中国手机市场上,数十家国内外厂家在进行着激烈的竞争。随着市场的成熟,国内品牌手机逐渐开始突破国外品牌的重压,开始成为市场上重要的参与者.在这一成熟的市场中,产品同质化现象严重,而品牌则成为消费者决策过程中重要的判别指标.因此,品牌,尤其是国内厂家的品牌,成为企业市场竞争中的一个利器。

    某公司一直是国内很重要的手机生产企业,但自有品牌比较弱,更多的精力投入到生产上。近几年随着手机生产能力过剩,竞争更加激烈,手机生产环节的利润越来越薄,因此该企业决定加大对自有品牌发展的投入,提升自有品牌的价值。

    那么应该怎么做呢?因此,他们决定先通过市场研究手段了解用户心目中关于该品牌的状况以及存在的问题,并进一步重新细分手机用户市场,为该企业发展品牌制定有效的推广策略。

    世纪蓝图有幸参与到该项研究工作,并充分运用Market MatrixTM模型为客户解决了问题。

某公司新型可拍照手机概念测试

  韩国某公司经过一段时间的努力,在中国手机市场占有了相当的份额,地位举足轻重。为了不断扩大其在中国的市场份额,2004年下旬,该公司计划在中国推出新型可拍照手机。

  可拍照手机在中国已经达到不小的份额。推出什么样的手机才能够吸引中国手机用户的购买欲望呢?根据国际潮流预测,该公司设计出了几款新型拍照手机产品概念,希望在中国做手机产品概念测试。

  这次概念测试目的不完全等同于传统的产品概念测试,主要目的还是测试现有的产品概念,但他们已经清楚这些概念还远远不够,必须要有更多的更新的产品概念。经过与研究人员、客户的反复沟通,最后决定采用FGI方式,在全国选三个不同层次的而且有针对新兴手机的城市作产品概念测试。

  这次产品测试包括三个主题:目前可拍照手机U&A、概念测试、新功能挖掘。通过6场座谈会,通过现有的几个概念,客户的设计人员了解到中国手机用户对于可拍照手机的不同的使用习惯、特别的功能需求点、以及其它相关的信息。这项研究的到客户充分的认可。

 
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