世纪蓝图张治灿在第五届中国市场研究双年会发表演讲

演讲主题:以润滑油行业为例谈企业对市场研究行业的多元化需求

 

20071015日,中国市场研究行业的重要盛会――第五届中国市场研究双年会顺利召开,世纪蓝图张治灿博士出席并参加会议。会议中,张治灿先生的演讲主题是:以润滑油行业为例谈企业对市场研究行业的多元化需求

世纪蓝图张治灿博士会上发言

 

张治灿在会议中指出了市场研究行业发展的问题,并提出了自己的看法。他说,我们的市场行业发展到今年虽然很顺利,但还是存在一些问题:比如研究技术虽好但能否得到客户认同,数据采集方法虽有改进但是丢掉了一些实用的旧方法等。张博士具体就四个问题提出自己的看法。

首先,第一个问题,我们到底能提供什么样的服务?我们的产品是什么?

第二,我们还有多少种数据采集方法?他提出,虽然我们不断推出新的数据采集方法,但是我们有点像猴子搬玉米一样,有了新方法就丢掉了老方法。他认为,数据采集手段虽然不断推新,但是数量毕竟是有限的,我们应该在用好新方法的同时,还要把老方法的闪光点发扬出来。让我们的数据采集方法越来越多,效率越来越高,而不是简单的越来越新而已。

第三,我们要研究的对象和我们能研究的对象是谁。他指出,市场研究中的访问对象主要分为两种:一种是单位用户,另一种是家庭用户。现在由于某方面的原因,访问对象很难找。我们应该如何做才能改善这种环境和困难呢?

第四,我们应该去哪里开展访问工作?应该如何抽样?中国的市场很大,而我们要做的市场研究应该从那里着手?是先城市后农村,还是先一级城市再二、三级城市。对于这个问题,结合行业历史,世纪蓝图张治灿博士将选择城市分成了四个历史阶段。他指出:现在这四个阶段是否都可用? 我们应该找出什么样的选择方法才最合适?

对于以上谈到的四个行业问题,张治灿博士运用世纪蓝图市场调查有限公司所做的润滑油项目为例,进行举例类证,逐个讲解,观点精辟且独到。